Автосалон Автофирма Светлана отзывы покупателей

Складывается впечатление что в зоне ремонта работает только уборщица. После ТО-2 по приезду домо обнаружил что двигатель троит. На вопрос по телефону услышал ответ: Если чек не горит, значит все нормально. Все таки приехал на следующий день машину загнали. Попасть в зону сервиса сразу не мог, но когда проше, услышал ответ6 неправильно выставлен зазор на свече зажигания!? Блеск! На днях приехал с проблемой отказа работы обогрева сидений. Ответ енеджера по гарантии слега обескуражил: Левое сидение - обрыв нити обогрева. Закажем - заменим. А правое у Вас греет. И неважно, что еле-еле. Надо понаблюдать. Класс. Типа не работает пару цилиндров, но двигатель-то крутится. И это все после 4-х часов ожидания, из которых к машине в течении 3,5 часа никто не проходил. Прфессионалы, одним словом!

Прождали менеджера на тест-драйв более 40 минут, вместо обещанных 10. Он так и не появился. На вопрос когда, девочка администратор ничего вразумительного ответить не смогла, не мудрено, она почти постоянно отсутствовала. Менеджеры предоставлены сами себе, никакой организации в обслуживании посетителей нет в принципе. Полный хаос.
Менеджер для оценки по трейд-ин так и не освободился, хотя к нему постоянно подходили новые клиенты.
Посетители бродят в поисках освободившегося менеджера как на базаре. Таким же способом перехватили такового, чтобы хотя бы узнать о ценах и скидках. Машины с тест-драйвов вернулись, но никаких телодвижений от администратора не было. Подошли спросили раз в 3-й, не знает. Просто ушли, постарались без мата.
Худший салон по Ладам в городе Ярославле!!! Учитесь как работать в Автомире и в Ярладасервисе!!!!

Не смотря на лоск и натасканность персонала сервис остался советский-наплевательское отношение и непрофессионализм.
Поставили на капот дефлектор так, что более 60 км.ч. не разогнаться, лопушит страшно, смотрят окружающие.
Исправлять не торопятся, только спрашивают "а порекомендовал бы
я автофирму "Светлана" своим друзьм?"

Хочу оставить отзыв об Автофирма Светлана. Приехал покупать новый автомобиль LADA Vesta, пока готовят авто и оформляют документы сижу в интернете через бесплатный wifi. Впечатления об автосалоне только положительные, просторно и чисто. Как покажет себя мой новый автомобиль покажет время.

Не читайте эти отзывы, друзья, их пишет директор данного салона и менеджеров всех заставляют под страхом увольнения.

Давно с мужем мечтали о новой машине хендай элантра. Выбор как-то сразу пал на салон М-Авто на ул Калинина, неподалеку от Вернисажа . Салон проверенный, пару знакомых там автомобиль покупали, отзывы от них положительные, поэтому и думать особо не стали над автосалоном. Сначала мы в салон позвонили, где нас соориентировали по ценам, объяснили, что к чему. Когда приехали в салон за машиной, оказалось, что менеджер немного перепутал цену, мы немного расстроились, так как цена немного отличалась, и мы на нее не рассчитывали. Но зато нам за неудобства сделали скидку, крнечно, всю лишнюю сумму скидка не покрыла, но в подарок еще зимнюю резину дали. Поэтому из салона вполне довольные уехали на новом автомобиле.

Довелось мне купить авто с пробегом в этой шаражке 12.10.16. Накануне созванивался с менеджером, чтобы выяснить пару интересующих меня вопросов, менеджер (Сергей) ничего толком объяснить не смог, но обещал перезвонить (я объяснил ему, что сам из Архангельской области, а звоню из Вологды), но увы звонка я так и не дождался. На следующий день всё-же было принято решение выехать в Ярославль, так как автомобиль заинтересовал. По приезду на вопрос почему я так и не дождался звонка, Сергей сослался на высокую занятость. Ну чтож, пошли смотреть автомобиль и опять Сергей на задаваемые вопросы ничего внятного ответить не смог, только домыслы свои. При осмотре выяснилось, что в автомобиле нет даже запасного колеса, уж не говоря про второй комплект резины (который, как правило старые владельцы отдают впридачу к автомобилю). Но в целом автомобиль оказался в достойном состоянии, решили взять, поторговавшись немного, Сергей всё-же положил полуживую запаску (предполагаю, вытащив её из другого автомобиля). По приезду домой в документах обнаружил телефон предыдущего хозяина, решил созвониться и пообщаться по автомобилю. И выяснилось, что автомобиль был всё-таки укомплектован и почти новой запаской и зимней резиной, но по видимому менеджеры салона "Светлана" плевать хотели на интересы клиентов, пусть и покупающих б/у автомобили и это в кризис, когда авторынок и так еле шевелится. Так что будте внимательны при посещении данного автосалона, а лучше обходите стороной.

То что написано в статье правда, большой выбор автомобилей, так объездил другие салоны и есть с чем сравнить. Хорошо со мной общались менеджеры, правда хотел купить самую дешевую, а продали подороже ( но усилитель руля и стеклоподьемники того стоят). Очень понравилось, узнаю скоро все ли у них в порядке с сервисом.