Имя | Титул Авто |
Адрес: | Москва, Кировоградская, 13 |
Статус: | Серый |
Стратегия: | Ребрендинг |
Сайт: | https://www.avito.ru/titul/contact |
Цена: | На 35%-50% ниже минимальной цены официальных дилеров |
Автосалон Титул Авто на Кировоградской был открыт лишь осенью 2014 года, однако, по состоянию на начало 2015 года сайт автосалона перестал работать. Учитывая, что владельцы автосалона избрали стратегию ребрендинга, в скором времени вполне можно ожидать появления нового атосалона по тому же адресу, но уже под другой вывеской, что неудивительно, поскольку отзывы об автосалоне Титул авто, которые можно найти в интернете, в основном несут негативную окраску.
Несмотря на это, автосалон Титул Авто особо не выделяется на фоне прочих серых автосалонов. За исключением, пожалуй, обещания первых двух платежей по автокредиту и бесплатного КАСКО. Во всем остальном мы видим обычный набор маркетинговых уловок серого автодилера: оплата стоимости проезда до Москвы, автокредит под нереальные 4,9% и, конечно же, неправдоподобно низкие цены на автомобили.
Rater.Club в очередной раз убедительно просит своих посетиетелей, приобретавших автомобиль в автосалоне Титул Авто, написать свои отзывы, чтобы поделиться впечателнием с потенциальными клиентами автосалона Титул Авто.
Отзывы об автосалонах
Итак. 23-24 ноября 2016 года мы «купились» на рекламу фирм (рекламой забит весь интернет) с очень похожими названиями и похожими логотипами, дизайн сайтов – тоже очень похож, это фирмы «Импекс» и «Интекс» предлагали новые автомобили со скидками до 250000 рублей. В качестве бонусов предлагали КАСКО, сигнализацию, комплект зимней резины, коврики, оплату дороги до Москвы, бесплатную встречу в аэропорту и такси до автосалона. Несколько раз (к сожалению, по телефону) мы задавали два вопроса: «Почему такая низкая цена»? и «Не получится ли так, что по приезду цена окажется выше, чем по телефону»? На первый вопрос девушки отвечали, что фирма - официальный дилер завода, а завод уж очень просил распродать автомобили до конца года, у завода нет денег налоги платить. На второй вопрос девушки определённо отвечали «нет». По телефону нам одобрили заявку на госкредит от «Сельхозбанка» по ставке 4,5%.
25 ноября прилетели из Астрахани в Москву, примерно к трём часам дня добрались до автосалона «Импекс», выяснилось, что автомобили находятся на удалённом складе, который на пересечении Проспекта Мира и МКАД (в реальности их там, скорее всего, просто нет), в частности, Киа-Рио тёмно-коричневого цвета, на который мы претендовали, как раз был на этом складе. А в салоне в наличии был похожий автомобиль цвета «мокрый асфальт», но он стоил не 447000, а 467000, правда, он был не 2015, а 2016 года. Тут же выяснилось, что девушка, которая с нами общалась – не сотрудница салона, а работает во временном колл-центре, который до 30 ноября, т.е. до конца акции, и неизвестно где расположен. Да и вообще она «вышла ненадолго», и поговорить с нею больше вообще нельзя (возможно, у неё, в отличие от сотрудников автосалона, сохранились остатки совести). Далее выяснилось, что заявка на кредит, которую нам одобрили – это, оказывается, была так называемая «предварительная» заявка, и теперь нужно подавать «уточнённую» заявку «по новой». Сотрудница автосалона, сказала, что отошлёт заявку одновременно в 5 разных банков, кто-нибудь, да одобрит её. Примерно через час позвонили из некоего «Плюс-банка» (http://www.plus-bank.ru/ ), задавали вопросы. Мы спросили у сотрудницы автосалона, что это за банк? – она ответила, что это дочерний банк группы «ВТБ», что было беспардонной ложью, на самом деле – это очень небольшой банк, с января 2016 года казахстанский «Цесна-банк», владеет 98,95 % этого самого «Плюс-банка» _http://www.banki.ru/banks/bank/plusbank/?utm_sour ce=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=Otdelnie_Ban ki&source=google_cpc_otdelnie_banki . При разговоре сотрудница подсчитала сумму примерных ежемесячных платежей, автомобиль стоит 447000, 200000 мы вносим сразу, остаётся погасить 247000. Кредит на три года, под 4,5% годовых, сумма ежемесячных платежей составила примерно 7000 рублей в месяц. Ещё тогда возник вопрос: «Почему не «Сельхозбанк»?» он же одобрил заявку на 4,5%, да и с ним мы уже работали? Потом поняли, почему: просто «Плюс-банк» был «прикормлен» этим автосалоном, и ни в какие другие сотрудница заявок не отсылала вообще. Действительно, - зачем?
Ну, ладно, кредит согласовали, (правда, ставка составила не ,4,5%, как было обещано, а 6,5% годовых, ну, да ладно) и тут в автосалоне на месте КИА-Рио цвета «мокрый асфальт» появляется Hyundai Solaris тёмно-коричневого цвета 216 года («А ту машину уже продали, пока вы оформляли заявку на кредит»). Откуда такая машина? А вот откуда. С нами работал «менеджер» Алексей, который, узнав, что мы из Астрахани, сказал, что сам он из Сеитовки (Астраханская область), три года назад переехал в Москву, и трудится в автосалоне, показал фотографию, на которой он держит двух крупных (килограмма по 3-4) судаков. У меня тогда ещё зародилось сомнение: ни один астраханец не станет хвастаться фотографией с судаками, глупо это, смешно... А вот москвич (или уроженец средней полосы), - станет, для него это - достижение. Видимо, Алексей, как многие москвичи, приезжал в Сеитовку рыбку половить, а в Москве, «по долгу службы», ловит он другую рыбку, и прикинулся нашим земляком, чтобы было легче втереться к нам в доверие, ведь ему предстояло сыграть в пьесе «Продажа авто за полцены по акции до 30 ноября» главную роль. В ходе разговоров он понял, что нам нравится тёмно-коричневый цвет, поэтому на сцене и появился Hyundai Solaris этого цвета, и вдруг на него делается хорошая скидка, и она стоит 450000 ,- почему бы не взять? Решили брать, я «пробил» VIN Z94CT410BHR530928 авто по базе ГИБДД https://www.gibdd.ru/check/auto/ - никаких записей в базе не было, видимо, авто на учёт не ставилась.
И вот тут (время было уже около 6 вечера, мы были в салоне три часа, и всё ещё надеялись уехать вечером из Москвы на своей машине) начинается главное действо: «менеджер» Алексей предлагает нам подписать некий «Заказ-наряд», без которого он «не может» оформить договор купли-продажи, и принять у нас часть денег в оплату за автомобиль. Основное место «Заказа-наряда» занимала таблица, в которой перечислялись дополнительные опции, которые автосалон нам предоставлял в подарок, с указанием цены: сигнализация (15000), комплект зимней резины (15000), коврики (1500), предпродажная подготовка (25000), и т.д.. Внизу таблицы, где обычно пишут «итого» огромным шрифтом красовалась цифра «450000 рублей». Сверху были указаны только 4 последние цифры ВИН – номера, почему-то весь он указан не был. Алексей, стал показывать пальцем на дополнительные опции, стараясь загородить рукой, и отвлечь внимание от того, что ещё написано сверху листка, а там блёклым шрифтом было написано (но мы на это тогда внимания не обратили), что при заключении договора купли-продажи в стоимость автомобиля вносится 300000 рублей за посреднические услуги, и ещё 200000 рублей за услуги по согласованию кредита. Таким образом, автомобиль дорожал сразу на 500000 рублей. Алексею удалось отвлечь наше внимание от этого текста, играл наш «земляк» весьма убедительно, да и торопились мы, поэтому не обратили внимание на дополнительные 500 тысяч рублей, которые сверху листка. Уже потом стало понятно, что каждый раз «Заказ-наряд» составляется под конкретного клиента, чтобы отобрать у него все деньги, какие есть.
Подписали «заказ-наряд», отдали в кассу 200000 рублей, нам выдали бумагу, в которой было написано, что мы внесли «задаток» (он по нашему ГК не возвращается) за автомобиль. Далее нам стали тянуть мозги, якобы никак не было времени напечатать для нас кредитный договор, да и машину надо было загнать на подъёмник для предпродажной подготовки, а подъёмник был занят другой машиной, которую приобрели ещё одни «счастливчики», которые приехали раньше нас. А те, которые приехали раньше нас, сидели за столом, подписывали кредитный договор, и вели себя довольно странно, было видно, что они сильно нервничают, но тогда мы на это внимания не обратили.
Наконец, около 9 вечера наш приглашают к директору – представительного вида мужчина лет 35, высокий, с твёрдым характером, не то, что невысокий плюгавенький прыщавый Алексей с розовой лысинкой (и как это он, живя в астраханской области, умудрился сохранить девственно- розовую лысинку?). «Директор» даёт нам таблицу платежей, в которой указано, что ежемесячный платёж составляет 28000 рублей (а не 7000 рублей, как нам говорили 4 часа назад). Далее он обращает наше внимание на «заказ-наряд», который мы подписали, и в котором написано про 500000 рублей, а ещё (на второй странице, которую мы толком не читали) написано, что полная стоимость автомобиля составляет 920000 рублей. На наш вопрос, а как же так? Мы же по телефону спрашивали, не увеличится ли стоимость авто, когда мы приедем? – «директор» ответил, что это не он так говорил, а Алексей, и девушки из колл-центра, а он за них не отвечает. А авто стоит 920000 рублей, если мы отказываемся от сделки (это написано в «Заказ-наряде»), то с нас удерживают 20% от этой суммы, т.е. 180000 рублей. То есть, фактически, если мы не купим авто до конца сегодняшнего дня (а день закончился уже, уже десятый час вечера), будет считаться, что мы отказались от сделки, и с нас удержат 180000 рублей, и ещё вызовут в арбитражный суд, чтобы взыскать ещё около 120000 за дополнительные опции которые указаны в «Заказ-наряде». Мы поняли, что нас кинули, я поинтересовался у директора, «как он с этим живёт»? – на что от ответил: «Нормально». Директор сказал, что может предложить нам за 400000 рублей «Рено-Логан» белого цвета 2013 года, который на улице стоит (рыночная цена примерно 220000 рублей). Всячески уговаривал нас взять хотя бы китайское авто (их в салоне множество), чтобы не потерять 200000 рублей, которые мы уже внесли, как задаток (а он не возвращается по нашему Гражданском Кодексу), и ещё 120000 рублей за дополнительные опции, которые указаны в «Заказ-наряде». «Живо» побеседовав минут двадцать, решили уходить, тут «директор» неожиданно встал, и сказал, чтобы мы шли в кассу, там у нас взяли копию «Заказ-наряда» (оригинал мы больше не видели), и приходный ордер на 200000 рублей. Деньги полностью вернули, я спросил у директора, зачем возвращаете деньги? – он ответил, что «вы не сломались», то есть не согласились на китайское авто по стоимости в полтора раза выше рыночной, потому он деньги возвращает. Можно сказать, что в тот момент мы были счастливы – ведь потеряли мы всего-то 25000 рублей на дорогу до Москвы, и обратно, а не 225000, которые могли бы потерять. А ребята, которые были до нас – те «сломались» и купили втридорога китайское авто.
Автосалон чмошный, облезлый, сто лет таких не видел.
Очень богатый выбор машин, даже Нива была, не вру.
Сайт у этих чертей http://rolfo-auto.ru, типа если предъявлять будут - будут лепить мы не рольф, мы рольфо.
Машину которую хотели, обещали привезти через полчаса после оплаты 100% суммы. Когда сказал хер вам а не деньги, пока отец в машине не посидит - стали нервничать и орать, что вот пришлось зря договор делать.
Конченные черти и кидалы.
Недавно кинули знакомого,забежал вот посмотреть чтож это за салон такой. а тут ещё и отзывы замечательные)))
Всем кто попался соболезную..Особенно тех Понимаю,кто копит их кровные не один год,как уже выше отписано,горбатясь на заводе, а тут ещё и отбирают последнее..
Пока есть у ВАС,всегда найдется тот у кого них уя нету, и захочет их отобрать))
Парни...не забываем про халявный сыр в мышеловке..
Ну и на сладкое мне сказали, что та машина которую я смотрел уже оказалась продана другому покупателю, а мне придется подождать месяц!! Это уже после того как я заплатил все деньги! Осталась еще неделя и если машины не будет напишу заявления сразу в роспотребнадзор, прокуратуру и полицию!
Раунд закончен, мы уже купили новый домен и новый сайт, и переехали в другое место. Так что пишите свои писульки в свои убэпы сколько угодно, у нас все схвачено и за все заплачено. Всех больше мне нравится наказывать беларусов и казахов.
Ждите в новом сезоне! Любители халявы!
1 - Никаких машин в наличии автосалоне титул авто НЕТУ
2 - Никаких кредитов по 5% в автосалоне НЕТУ
3 - Никак низких цен в автосалоне титул авто НЕТУ
4 - Пытались обмануть в договором, раз 5 брали у меня его из рук и приносили другой.
Вроде бы тут сразу можно определить что это развод. Однако представьте в какой психологической ситуации находился я, я ведь ехал туда почти 8 часов! Я устал и голова плохо соображала, хорошо что вовремя унес ноги.
ВЫВОД: НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ НА ЭТО ДЕРЬМО!