Автосалон ПРАЙМ-АВТО отзывы покупателей

1 1 1 1 1 Рейтинг 4.81 [85 Голоса (ов)]
Автосалон ПРАЙМ-АВТО - 4.8 out of 5 based on 85 votes
Имя Автосалон ПРАЙМ-АВТО
Адрес: г. Липецк, Лебедянское шоссе, д. 2
Статус: Официальный
Стратегия: Реклама
Сайт: http://www.lada-prime.ru/#1
Телефон: +7 (4742) 500-777

Автосалон ПРАЙМ-АВТО отзывы картинка Автосалон ПРАЙМ-АВТО официально признан дилерским центром марок LADA и SsangYong в Липецке, со всеми вытекающими обязанностями и возможностями.

Каждому своему клиенту автосалон обещает только безупречное сервисное обслуживание и только выгодные условия приобретения новых и подержанных автомобилей представляемых марок. Потенциальным покупателям предлагается самолично составить представление о комфорте и качестве представленных автомобилей, воспользовавшись услугой проведения пробной поездки по городу. Структура и интерьер автосалона продуманы дизайнерами для наибольшего удобства клиентов и самого лучшего обслуживания со стороны персонала автосалона.

К каждому клиенту автосалона приставлен персональный менеджер, отслеживающий все процессы подготовки клиентского автомобиля вплоть до момента его выезда из салона.

Tags: автосалон, отзывы, липецк

Автосалон ПРАЙМ-АВТО отзывы:

# СервисАндрей 13.08.2019 16:06
Прайм сервис полное говно. На то1 машина провисела на подъемнике три часа. Потом к ней подошёл какой-то ленттяй и типа сделал то за 40 минут. Короче сервис полная жопа. Ни в коем случае сюда ни ногой, если вам дорого время.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Ужасное техническое обслуживаниеЕвгений 21.07.2019 20:37
Довелось в конце 2018 года купить в данном автосалоне новую ладу гранту.
По вопросам качества обслуживания и продажи авто вопросов нет. все четко.
Но как только машина оказалась на руках, началась смехопанорама с Петросяном ( не было бы так весело как на самом деле все печально)
1) Машина покупалась в конце года, в салоне она была на лете, решили там же переобуть. Не вопрос. Тут начались качели. Сначала обещали в подарок шины пирелли, в конце концов обули в камовские. приехали в назначенный срок за авто, уже готово, можете забирать, в итоге прождали еще три часа чтобы забрать. Это уже говорит об неорганизованности сервиса.
2) после владения авто некоторое время, обнаружен скол на торце крышки багажника и на месте соприкосновения с бампером на бампере тоже царапина. те в этой точке постоянное соприкосновение багажника с бампером. Заводской дефект. по гарантии обещали исправить в течении 10 дней. Договорились на день сдачи автомобиля, автомобиль сдан, и потом выясняется, данные работы ведутся от 14 рабочих дней. это уже говорит о качестве обслуживания.
3) Первое ТО до 15500 км пробега. Договорились о сдаче авто, на определенное время. После за день до сдачи был 1 пропущенный звонок от автосалона в первой половины дня . Больше не перезванивали. на следующий день позвонили за полтора часа до назначенного времени и сообщили что нужно раньше приехать т.к. мало мастеров вышло на работу. Это надо было предупреждать заранее и звонить хотя бы с утра в день сервиса а не за полтора часа. Время было приехали раньше сдали в 15 00 забрали около 19-00. после ТО на крышке багажника обнаружены свежие царапины.
4) Бесплатная комплексная мойка. При покупке авто выиграли купон на бесплатную комплексную мойку. ( мойка кузова, пылесос салона, чистка салона) Помыли ужасно, на стеклах разводы на ковролине местами песок.
После мойки так же были обнаружены царапины по кузову.
Позвонили в сервисный центр, рассказали о проблеме, уточнили как нам разобраться, а вместо этого сотрудник нагрубил по телефону( А что Вы хотите , что бы мы Вам багажник поменяли; грубый тон, вместо того, чтобы разобраться в ситуации.) Больше в Прайм не ногой.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Отличный сервис Прайм!Влад Тощин 11.05.2019 21:56
Довольны своей покупкой в Лада Прайм! Документальную часть оформили оперативно и без всяких проволочек. Мы не нашли не единого подводного камня или подвоха. Поэтому ездим с удовольствием, благодарим за хороший сервис и за то что так относитесь к своим клиентам! Многим стоит брать пример!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Купили отличное авто!Зубенковы 06.05.2019 23:23
Решили приобрести свое первое семейное авто. Выбрали хетчбек. У него вместительность максимально хорошая, плюс сам кузов надежный, для наших дорог супер-вариант! Спасибо компании Лада - Прайм за то что помогли нам сделать правильный выбор и оформили краткосрочный кредит с досрочным погашением. Мы рады что к вам обратились, и то что не возникло никаких проблем впоследствии!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# хорошие условия кредитованияВикторов А.К 01.05.2019 23:06
Были в Прайме недавно. Оформили кредит на новую Грану. Не то чтобы живем в нужде, просто намного проще малыми платежами выплачивать, а не всю сумму сразу же. Тем более что условия для нас приемлемые, процент сравнительно невелик, еще и компания уважаемая в нашем городе, всегда к клиентам относятся ответственно и не обманывают. Наши родственники уже с ними сотрудничали и нам посоветовали.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Хорошая компанияПавел 01.04.2019 12:42
Прайм на самом деле очень хорошая компания! По сравнению с конкурирующими организациями у них самые прозрачные и выгодные условия по рассрочке и ценовой политике. Лично я брал себе авто у них. Без проблем выплатил всю сумму за 2 года, при этом прилично сэкономил по деньгам еще и подарок получил на 23 февраля от компании)) Было очень приятно!)) Даже не ожидал что тут так относятся к клиентам и умеют преподнести Приятные сюрпризы)) Супер!)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Отличный Авто-салонДенис 15.02.2019 01:18
Отличный Авто-салон и сервис тоже довольно не плохой! Здесь помогли мне выбрать автомобиль для работы с максимально удобными функциями для меня и теперь я периодически к ним заъезжаю на сервисное обслуживание. Как бы поломок серьезных у меня в машине не случалось, тьфу-тьфу-тьфу! Зато так по мелочи, масло поменять, фильтры заменить к ним еду, на сервисе всегда меня принимают и в очередях не приходится толпиться. Так что я очень даже доволен!)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Покупка автоЛора 23.11.2018 15:57
Бардак полный!заказала выдачу купленного авто на 14ч,приехала в 15 ч,жду уже полтора часа-машина типа моется.звоню менеджеру- лапшу на уши и попадает до следующего звонка.более дерьмового обслуживания не встречала!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# БардакНаталия 10.10.2018 09:57
Что у вас с телефоном ? Невозможно дозвониться. Месяц назад звонил, тоже самое. Никакого сервиса..Проблемы со связью, кто за этим будет смотреть ?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# обман покупателей !Татьяна 21.08.2018 22:15
Хочу продостеречь всех кто собирается стать покупателем авто в прайм- авто. Люди не покупайте ничего в этом салоне. В 2016 г.мы имели несчастье купить там авто, который за не полных два года аж 9 раз успел сломаться. Но так как сотрудники этой фирмы занимаются мошенничеством с документами( заказ - нарядами), скрывая реальные сроки ремонта авто. Но это отдельная история о которой напишу позже. Мы конечно будем бороться с этим произволом чтобы нам этого нестоило. Но Вы все подумайте хорошо прежде чем стать покупателем прайм аато. О вас и ваших правах здесь никогда не вспомнят!! Руководству важна исключительна прибыль. Когда вы придете покупать авто аам скажут, что все машины здесь исключительно замечатеоьные. А вот если приедете с поломкой, и не одной, то скажут; что ж вы хотите, этоже отечественный автопром . И смотрите внимательно, за правильным оформлением документов. Даже в суд могут набраться наглости принести " липовые документы"( где указано, что поломанный двигатель отремонтировали за один день!!!!!). Вот уж волшебники!!!!!!. А лучше всего держитесь подальше от прайм- авто!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ОбманываютАлексей 18.08.2018 15:51
Приехали в данный салон для покупки нового авто по программе трейд ин. К нам вышел оценщик Роман. Посмотрев наше авто он оценил его в 320 000т.р, плюс скидка 40 000 на новое авто по программе трейд ин, мы не согласились( средняя рыночная цена нашего авто 390 000т.р-410 000т.р) Мы готовы были отдать ее не меньше чем 370 000т.р плюс 40000 скидка на новое авто по трейд ин, о чем и сообщили Роману и собрались уходить. Уже на выходе из салона он предложил нам 340 000т.р. плюс скидка 40000. Мы так же отказались и ушли. Спустя 2 дня нам позвонил оценщик Роман и спросил не передумали ли мы. Мы сказали что наша цена так же 370000 плюс скидка 40000 на новое авто по программе трейд ин. На что Роман сказал что подумает что можно сделать и перезвонит. Спустя еще два дня он позвонил нам и предложил за наше авто 360000 плюс 40000 скидка на новое авто, эта цена нас устроила и мы приехали в салон для оформления сделки. И когда начали рассматривать комплектацию нового авто оценщик Роман вдруг сообщил нам что он не готов дать за наше авто 360000 и дает всего 320000. По факту он нас просто обманом заманил в салон и мы проехав 80 км до этого салона уехали ни с чем. Не рекомендуем данный салон. И если Вам дорого Ваше время и деньги ни в коем случае не имейте дело с оценщиком Романом.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# 1Юрий 16.07.2018 08:37
Информация для коллег, занимающихся госзакупками! Внимание, ленивие, чем представители данной фирмы специалистов не видел за последние 20 лет. С начала крутили с ценой, а потом "кинули" на кануне аукциона. Оценка - не надежный партнер!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# про туалетюрий 20.12.2017 22:16
Действительно самый позитивный момент это ТУАЛЕТ.Наверное тетку приспичило,заскочила ,а тут на те машинами торгуют.Ну как не похвалить за ладный гальюн.

На улице стоит авто тестовая калина -кросс 520 000 а на сайте 500000.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# РемонтСергей 30.08.2017 08:34
Покупал для разъездов по работе в данном автосалоне Ладу Приору.
Поскольку частично брал в кредит, то оформлялось КАСКО.
На 4000 пробега произошло ДТП. Наивно поверя, что все таки это официальный дилер, попросил в страховой, чтобы на ремонт направили именно в этот автосалон (необходимо было заменить передний бампер, правое крыло и правую дверь). По качеству слесарных работ претензий нет. Но я очень удивился, когда узнал, что оказывается в данном салоне автомобили не красят, хотя на официальном сайте есть реклама по предложению покраски автомобилей! В итоге крыло и дверь очень контрастно отличаются по цвету от автомобиля, так как для покраски элементы отправляли в какую-то "шарашкину контору". Короче, для кузовного ремонта советую искать другие места, подальше от этого автосалона.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# дурдом с гарантией.Владимир 16.05.2017 21:28
Эксплуатирую ладу весту. В мае 2017 года, приехал в автосалон Прайм с гарантийным случаем. Стучит подвеска, скрип в задней полке, водит машину на скорости, ну и по мелочам, дошло до того что пришлось звонить на горячую линию автоваза. Инженера гарантийщики слепые, глухие, косые, ни чего не видят, ничего не слышат, прокатились, послушали. Говорят что это особенности авто, но и как обычно в том же духе. Слесаря еле живые, 3 часа машина провисела на подъемнике ,так ничего и не сделали. Короче обслуживание никакое, девочки на входе заманивают своей болтавней, все у них хорошо, оборудование отличное, в итоге только время потратил.За так, делать ничего не хотят, выжимают деньги. Ни стал тратить нервы уехал. Автоваз правда отреагировал на звонок,но походу им наговорили что просто все отлично. Дождусь 1- ТО ,если будет такая же хрень буду писать притензии в автосалон и автоваз, а дальше будет видно. Расшевелить их наверное можно только в письменном виде с печатьюили через суд. Будем бодаться. Не советую этот автосалон!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Вранье с диагностикой и гараниейдима 17.03.2017 02:00
Факт поломок непризнают ,боятся попасть на гарантийные случаи.Прежде чем подписывать акты...,итд .Смотрите их полное заполнение ,и внимательно ознакомтесь.По спорным ситуациям не стесняйтесь обращайтесь к независимым экспертам и судам.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# не все то золото, что блеститАнастасия 05.01.2017 12:57
В начале декабря прошлого года (10.12.2016)мы с мужем приехали в этот салон с целью приобретения автомобиля Калина Кросс. Первое впечатление от этого салона (по сравнению с другими диллерами автомобилей Лада в Липецке) было очень багоприятное: сразу при входе в салон нас встретил менеджер, который ответил на все наши вопросы, проконсультировал по поводу автомобилей. В наличии, интересующей нас конфигурации, не оказалось. В принципе ожидаемо, мы сделали заявку, оставили задаток. Заявку подавали на Калину Кросс 106 л.с. МКП синего цвета, по дороге домой мы перезвонили в салон и сообщили, что цвет автомобиля меняем на серый. Менеджер ответил, что без проблем, машинка придет до Нового года. Потянулись мучительные дни ожидания. Раз в неделю (а мы ждали 3 недели) менеджер звонила и сообщала, что пока автомобиль не пришел, но вот-вот прибудет.... ждем дальше. Вечером 27 декабря менеджер позвонила и сообщила, что пока пришел только автомобиль синего цвета ("может посмотрите, вы вроде бы именно такой хотели", "а как же серый?", ответ: вот-вот придет, ну чтоже ждем...). Утром 28 декабря опять звонок, думаете машина пришла? Нет, менеджер сказала: берите то, что есть, либо в следующем году, но уже совсем за другие деньги. Мне думается, что минимум неделю назад она уже была в курсе, что машина не придет до Нового года, но продолжала нас держать в неведении.
Этим же утром я захожу на сайт Воронежского автодиллера СКС Лада (почему раньше не додумалась? ну нам же обещали...) и вот ОНА, имеется в наличии, и цвет и комплектация: все как мы хотели. Звоню в салон (воронежский), точно она, стоит нас ждет. Сдергиваю мужа с работы, сама отпрашиваюсь и едем в Воронеж. Через 4 часа мы стали счастливыми обладателями автомобиля , все что хотели (все доп. опции, которые муж собирался покупать в Липецке, в Воронеже уже были вкомплекте с машиной (т.е. даром): антикоррозийная обработка, сигнализация с обратной связью, подкрылки, брызговики). Ездим наслаждаемся.
При приезде в Липецк Прайм за задатком, сразу и отношение к клиенту изменилось, и улыбочки пропали и даже никто не попытался переубедить клиента обратить свое внимание на другой автомобиль.
Вот какая вот история.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Обман покупателейОлег 07.07.2016 18:54
По телефону называют одну цену автомобиля (окончательную), по приезду другая, более высокая (из за дополнительного оборудования).
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# враньемаксим 30.06.2016 00:28
был в этом салоне. этот липовый отзыв писал кто-то из перечисленных в нем работников. готов поспорить, что ни кто из липчан в эту вату не верит. салон - ДНО
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# покупка автоНина 21.01.2016 00:17
!3.01.2016 года купили Ладу гранту лифтбек 4АТ, / Норма. Прайм-авто в Липецке оказался единственным, где была машина на японском автомате. Обзванивали автосалоны Тамбова,Воронежа и Москвы.
До этого в салоне не были и ,честно говоря, о нём ничего не знали. Обслуживание нас порадовало. Продавец Павел отработал на отлично. Кредитный отдел Ирина, Наталья, Валерий Олегович и ещё одна девушка ( не запомнила имени), отработали на 5 с плюсом. Документы нам оформляла очень приятная девушка Екатерина, спасибо ей.
Автосалон в целом произвёл очень приятное впечатление. Состояние туалетов,как в хорошем европейской отеле. Персонал воспитанный. Павел следил , чтобы клиенты во время ожидания попили кофе. После покупки Павел звонил и интересовался, как наши дела. Вечером позвонили ещё раз и
попросили оценить работу сотрудников и автосалона в целом.
Вывод: хороший автосалон с хорошим персоналом. Всем спасибо!
.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Добавить отзыв об автосалоне

Защитный код
Обновить

Яндекс.Метрика