Автосалон Carvana (Карвана) ЕКБ отзывы покупателей

Сегодня побывал в салоне. У кого есть чувства черного юмора и куча времени, посетите. На сайте оформил заявку онлайн на Hyundai Creta стоимостью 709900 с кредитной ставкой 5.9%. Звонок от менеджера подтвердил, что мне одобрена заявка от 2-х банков, наименьшая ставка 6.9% (плюс подарки, оформление по 3-м документам, КАСКО и страхование жизни не обязательно, ПТС на руки). Ну я блин офигел, не бывает такого....но приехал, решился. Если есть где-то подвох, перестраховался, взял с собой друга-юриста. Зашли в салон, на 2-новосибирской, менеджеров больше чем машин, но ни кто не подошёл. Устремился сразу к машине которую хотел. Ну она мне нравится, хоть и цена не большая, но ведь "кроссовок", обползал везде, от менеджеров тишина, подошёл сам. Забыл сказать что передо мной был еще один ДЯДЬКА который рассматривал данный авто. Короче меня посадили за стол, показали мне на компе что я хочу, я сказал да, это моё, потом меня проводили к специалисту по кредитам. Всё заполнили, взяли подписи для данных, сказали ждать 2 часа. Не забываем про ДЯДЬКУ который был передо мной))). Ждём.... Модельный ряд радует, прейскурант: ВАЗ, РЕНО, ХУНДАЙ, ЛИФАН и НИССАН 1 модель и ФАВ. На перекуре поговорил с мужиком, который приехал за ВАЗ ВЕСТОЙ, стоит курит, сам в шоке, ценник от сайта и реала, скакнула на 100000 тысяч, при мне его хозя салона уговаривал, чтоб он взял, но мужик молодец, развернулся и ушёл. Проходит время вызывают ДЯДЬКУ, который был передо мной, ну думаю очередь подошла и моя, жду. Проходит ещё час. Выходит ДЯДЬКА с пакетом документов, который ползал по машине которую хочу я. Вышли покурить..... не смог сдержаться, спросил и тут.... Матом ругаться нельзя, но я был в шоке. Он планировал такую же комплектацию как и я хотел. Оказалось, ему предоставили авто за 1200000, с кредитом 18.9% на 7 лет с оплатой 25 с лишним тысяч в месяц, + КАСКО +страховка жизни, про подарки даже не уточнил. Вот Вам и госпрограмма. Покупаешь один автомобиль, а выплачиваешь за 3))) Видимо заботятся о нас... И как я был счастлив, наверное, первый раз, что мне не одобрили кредит.

Раньше, когда это был еще Автоленд, ни разу не имел проблем с оплатой кредиткой. А недавно приехал, наткнулся на радующую табличку, что оплата только наличкой. Круто, чо. Плюнул и уехал.

Был в этом салоне...
Выбрал по телефону машину.. Обговорили детали..
Назначили встречу..
Приехал.. Человек, якобы, в Москве..
Ходил от стола к столу 2 часа...
Менеджеры говорят противоположные вещи...
Машину я так и не увидел..
ПТС тоже..
Это просто мошенники натуральные..

Это УЖАС, КОШМАР, а не автосалон.
У них аферистка - девушка заверила, что в салоне есть в наличии Тайота Раф 4, говорила об акциях, скидках, что мне подтвердили кредит под 5,9%.
Приехали, а там говорят, что у них даже договора нет с Тайотой. Стали другие марки предлагать.
ЖУЛИКИ!!! А я день взяла на работе... .

Ужасный магазин, работа этого салона похоже на схему чёрных риэлторов. Недавно хотели купить там авто точнее 11.01.2018. Договарились предварительно по телефону о марке авто RENO Sandero Stepway и цене 570 тыс.руб и что мы будим покупать за наличку при этом мы сказали едим из далека 300 км. Общались с менеджером Глебом и он сказал что нас встретит в салоне.
По приезду нам сказали что Глеб уехал и цена на это гораздо выше а 570 тыс.руб это цена красная и в кредит.
К нам подошёл старший менеджер и мы стали обсуждать проблему, в процессе беседы выяснилось что Глеб это представитель рекламного агенства куда они подают объявления в общем обман на обмане от работников салона.
Попросили книгу жалоб сказали что она отсутствует, попросили детектора магазина сказали что его нет. В общем полный негатив от салона такого.
По приезду домой на следующий день звонок с этой фирмы:
Глеб:а вы к нам не доехали вчера
(причём подчеркнуть представился менеджером салона ????? он кто в салоне менеджер или он с рекламного агенства)
Я ему:вообщем мы были у вас все рассказал.
Глеб:я логова рысь с руководством о договаренных ранее условиях по продаже авто и перезванит о том когда мы можем приехать и забрать авто, в общем Глеб не позванил получили один негатив.
Совет всем пакупайте у прямых дилеров,мы купили щас это авто дилера Reno обслуживание салона супер и цена нормальная.( общем скажу прямая таких одзывов много о салоне ищите в интернете)

Автосалон Carvana - кто они такие? "автомобильная группа" ? "холдинг" ? "дилерский центр" ? БРЕД ПОЛНЫЙ ВОТ ЛОХОТРОН И МОШЕННИКИ ЭТО ДА!!! Позвоните любому официальному дилеру и спросите про этот автосалон и они вам популярно объяснят кто они на самом деле. Списки дилеров по регионам можно легко проверить на оф сайтах завод производителей автомобилей.

Хочу предостеречь каждого нашедшего в поисковике этот сайт без рейтинга carvanaekb.ru. Находится по адресу Екатеринбург, 2-ая Новосибирская д.8. Это здание в котором до этих мразот сидели дилеры Honda и Jeep, их логотипы все еще украшают сие здание, никакой вывески Carvana на здании НЕТ.
Даже не вздумайте заходить внутрь, звонить, отправлять заявку на покупку автомобиля, оформлять кредит в этом автосалоне.
Имена так сказать "специалистов" Маргарита Глеб Максим и вероятно меняются по дням недели. Основная их задача, если вы попали к ним, под любым предлогом выбить из вас залог, предоплату или первоначальный взнос за Автомобиль который должны им якобы подвезти со склада с "минуты на минуту" Внимание !!! Не платите даже тысячу рублей в кассу и не подписывайте договора заявки и прочие документы не увидев в живую оригинал ПТС и Автомобиль за которым вы конкретно приехали по тел заявке, одобренному кредиту итд. Подписав договор и Заплатив им залог предоплату или первоначальный взнос, поддавшись на уговоры исходящие с их симпатичных мордашек совершите непоправимую ошибку - заплатите за воздух и просидите хлопая глазами почти до закрытия а эти упыри сославшись на отговорки проблем логистики и прочего, под давлением впарят вам другое более дорогое авто с допами и говнокредит на добивку под 30-40 годовых, подписав который подпишетесь на кабалу и переплатите в 2 а то и в 3 раза а в случае вашего отказа возврата залога не ждите, все предусмотрено, микроскопическим шрифтом в кредитном договоре. Так что уважаемые господа покупайте автомобили с гарантией только у проверенных поставщиков, официальных дилеров, читайте отзывы перед поездками, особенно это касается покупателей из других регионов и не попадайтесь на немыслимые подарки грандиозные скидки и развод серых дилеров. Я надеюсь этот отзыв окажется полезным ведь подобных салонов много по всей России!

Пишу отзыв не для того, чтобы очернить имя автосалона. Хочу предупредить других возможных клиентов о недобросовестной работе персонала.
Моя ситуация в следующем. Я сам нахожусь в Тюмени. Перед Новым годом решил приобрести автомобиль. Мониторил цены автосалонов (акции, скидки, подарки). Случайно наткнулся на сайт, автосалона Carvana с нереальными как оказалось ценами. Отправил заявку на кредит. Через час со мной связалась страховой специалист Маргарита. Предварительно одобрен кредит в двух банках -Альфа банк(мне озвучили ежемесячный платеж 13650) и какой то не известный мне банк. Я рассматривал Рено Логан акционной стоимостью 550000 рублей. Стоимость такого автомобиля в нормальном автосалоне 670000. Я думаю, любого бы заинтересовал этот ценник. У Маргариты я переспросил несколько раз о стоимости и доп. услугах, на что она мне ответила, что цена прозрачна и никакого подвоха здесь нет. На следующий день я позвонил повторно. Со мной общался менеджер по имени Глеб. Рассказал мне об автомобиле и о том, что я могу по приезду в салон оформить кредитный договор и забрать авто за 2,5-3 часа. Причем авто стоит реально этих денег и никаких доплат не требуется. К тому же они мне подарят комплект зимней резины и еще какой-нибудь подарок +оплатят бензин на проезд. Мы договорились с ним о встрече на следующий день. Я сказал, что буду у них в 9:00. В 8:00мы были у автосалона. Первым удивлением было то, что Глеба нет, и не будет. Со мной начал работать менеджер Анатолий. Мы с ним обговорили повторно стоимость. Я озвучил ему свои намерения о том, что 100000 первоначальный взнос и 450000 в кредит. Он подтвердил. В 9:15 у кредитного специалиста провели все необходимые процедуры. В 9:50 меня отправили погулять и ожидать звонка из банков. Кстати Альфа банка в списке даже не было. На это мне ответили, что у нас в списке указаны не все банки.
С 12:00 до 12:30 мне перезвонили из двух банков, а еще один отправил смс. Причем все банки мало известны. В 12:15 мой менеджер Анатолий и спец по кредитам, благополучно укатили на автомобиле. Обед? Не вопрос, тоже люди имеют право. В 13:40 пошел кого-нибудь искать. В этот момент мне звонит еще один менеджер по имени Роман. «Анатолий задерживается и с Вами буду работать я!»- сказал он мне. Ну ладно, пусть так.
Мы подбираем автомобиль и он мне говорит, что нужно внести первоначальный взнос. Вопрос, если меня не устроят условия договора? Он сказал: «Мы вернем деньги».
Вношу первоначалку, время 14:00. Меня снова попросили подождать 15-30 минут. Договор подготовят и меня пригласят. Ждем! С 14:30 до 16:10 Роман от меня бегал и всячески пытался потянуть время, объясняя проблемами с банком. Периодически шушукаясь со старшим менеджером Максимом (потом и с ним познакомились). Причем машины еще даже не было в салоне. В 16:05 появились Анатолий с девушкой из кредитного отдела.
В 16:30 мое терпение лопнуло. Я решил прекратить весь этот бардак. Потребовал заявление о возврате денежных средств. Роман начал суетиться. Вызвонил Максима и они вместе стали со мной «работать». Тут же появился кредитный договор, время у обоих.
А теперь самое интересное СУММА КРЕДИТА СОСТАВИЛА 750000 РУБЛЕЙ!!!
Теперь почему такая сумма:
Как мне сказал Максим (ст. менеджер) ВНИМАНИЕ банк не одобрил мне скидку на автомобиль потому, что я не оформляю КАСКО на три года (причем здесь банк и скидка?!) Плюс отдельно посчитали ГЛОНАСС, и сигнализацию и еще какие то допы.
Дальше я разбираться не стал. Они всем коллективом начали мне предлагать ниже ставку по кредиту, другие машины, другие допы. Короче деньги вернули на карту, но пока они не пришли. А еще блондинка которая сидит у кредитчиков кидала в мой адрес угрозы. Пообещала испортить мне кредитную историю.Очень не профессионально с ее стороны))). Надеюсь проблем не будет.
Может быть это разовая ситуация, но как-то это выглядело наиграно и очень сомнительно.
Лично мое мнение. Разводят там людей на допы не слабо. Лично я и мои знакомые туда ни ногой. Отзыв для того чтобы люди понимали, что бесплатный сыр только в мышеловке. И не обожглись как я. Домой я попал только 23:00. Печальный опыт тоже опыт.
Берегите себя! Всем добра!