Автогермес отзывы покупателей

1 1 1 1 1 Рейтинг 3.31 [13 Голоса (ов)]
Автогермес - 3.3 out of 5 based on 13 votes
Имя Автогермес
Адрес: http://www.avtogermes.ru/
Статус: Официальный
Стратегия: Реклама

Автосалон Автогермес отзывы картинкаКомпания "АвтоГЕРМЕС" предоставляет своим клиентам комплексные услуги: непосредственно покупка и дальнейшее обслуживание автомобиля.

Компания - официальный представитель популярных производителей. В автосалонах можно подобрать автомобиль таких марок, как Hyundai, FIAT, LADA, UZ-Daewoo и других, которые поступили практически с конвейера, без промежуточных звеньев, а значит по самой адекватной цене.

Для каждого сотрудника компании, за какой бы участок работы он ни нес ответственность, является принципиальным обязательное выполнение всех обязательств перед клиентом. Весь персонал любит эту отрасль и то дело, которым занимается, поэтому отлично разбирается в машинах. В мастерских используется оборудование и материалы только высочайшего качества.

С заботой к каждому покупателю предлагаются различные формы расчета, причем, даже в иностранной валюте. Хорошо продумана система кредитования, сотрудники этого отдела с удовольствием окажут помощь и содействие. На весь товар предоставляется фирменная гарантия, при необходимости компания даже возьмет на себя эвакуацию до техцентра.

Если вы планируете или приобретали автомобиль в автосалоне Автогермес оставьте, пожалуйста, свои отзывы.

Tags: автосалон, отзывы, москва, официальный

Автогермес отзывы:

# Некачественное авто и некачественное обслуживаниеРодион 05.07.2017 13:02
Очень пожалел, что купил там Ssangyong new actyon в 2012 году. Обратился, когда машина находилась на гарантии со стуком в подвеске, на что получил ответ: "Это задевает колесо защиту, не выкручивайте руль до конца".
Так и проездил около 40 тысяч с этим хрустом. Заехал к знакомым в адекватный сервис. приговор: "Замена привода левого колеса". Приезжаю в Гермес: "Вы что, не видели, что узел требует замены?" Ответ: "Гарантийному ремонту не подлежит, время прошло!". Вывод: Отказывают в гарантийном обслуживании и тянут время. Неквалифицированный, недоброжелательный персонал!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Искренняя благодарность Сергею РебенкоАндрей 12.04.2017 22:14
Дублирую отзыв на многих отзовиках, так как искренне восхищен подходом и профессионализмом.
Записался на тест-драйв автомобиля Renault Kaptur в салоне на Красной Сосне на сайте. В этот же день ответил менеджер Сергей Ребенко, подробно расписал в письме преимущества автомобиля, все возможные действующие на автомобиль программы. Договорились на 4 апреля. Приехали, получили подробнейшее описание авто с полным обходом-экскурсией, всех возможных функций, комплектаций и доп.пакетов, акций, скидок, ценовой диапазон. К слову, о покупке авто пока речи не было, просто присматривался к кросоверам. Тут же оценили мою машину, предоставили ТОЧНУЮ (в отличие от других центров) цену выкупа и общую сумму сброса цены с нового авто по трейд-ин. Прокатившись на Kaptur и убедившись в идеальном соотношении цена-качество, решение поменять таки машину пришло незамедлительно.Тут же подал заявку на кредит и оплатил бронь авто со склада в интересующей комплектации в размере 1000 р. Кредит был одобрен через 2 часа. В свой следующий рабочий день менеджер Сергей звонил и озвучивал доступные варианты авто, пакетов и расцветок. В этот же день окончательный вариант был выбран, договорились о сделке на 11 апреля. В день сделки все было сделано оперативно, без накладок. Предоплату внес, кредит подтвердили, мою машину в трейд-ин забрали, выдали ключи, ПТС. В самом конце Сергей очень подробно рассказывал про каждую функцию в автомобиле. На следующий день даже позвонил и поинтересовался, все ли понятно по эксплуатации и есть ли какие-то вопросы. Спасибо большое Сергею за оперативность, увлеченность, внимательность и ненаплевательское отношение к клиенту и его требованиям!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЛохотронСергей 25.12.2016 23:31
По телефону одно-приезжаешь другое. Менеджер обещавший предложение-уволен буквально перед приездом)
Смех просто, людей считают за идиотов наверное..
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ОтзывРашид 12.12.2016 10:51
Уважаемые покупатели,требуйте у менеджера указывать сроки поставки вам автомобиля. В противном случае Вы будете ждать его всю жизнь , либо Вас заставят купить его с ненужными дополнительными опциями ( тысяч так на 150 плюс минус ). Ждал у них заказанный автомобиль три месяца, плюнул и купил в другом нормальном салоне.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Обманывают и уродуют Ваш автомобильТатьяна 16.11.2016 13:46
Купила машину в августе 2016 года. При покупке оказалось, что у машины трещина на пластиковой накладке на рейлинге. Пообещали поменять, сказали, что деталь заказали. Через неделю приехала в салон, сказали детали еще нет. На следующий день позвонили, сказали что готовы поменять деталь (вдруг неожиданно появилась деталь). Оставила автомобиль на день в техцентре Автогермес на Красной сосне, чтобы и наладку поменяли и подкрылки задние за одно установили и отрегулировали парктроники. Кто ж знал что оставлять машину у них нельзя, так как они ее повредили в отсутствие хозяйки. Приехала забирать машину: накладка стоит бэушная (сколы царапины), задний бампер ударили, видимо металлическим ключом (царапины и скол). Решили показать видеозаписи, якобы не они не ударяли машину: стали показывать видеозаписи предыдущего дня, после того как указала что дата не та, сказали что показывать не будут. Вызвала полицию. Зафиксировали повреждения, после чего только вышла менеджер по работе с клиентами и пообещала, что отремонтируют бампер, поменяют накладку и заменят рейлинг который тоже умудрились расцарапать при установке бэушной накладки. Попросила дать гарантийное письмо на ремонт бампера (чтобы гарантия была три года на лакокрасочное покрытие, как меня и было до того, как их горе-мастера его испортили) дали, ха-ха, в письме написали что гарантия будет распространяться, только если автомобиль не будет использоваться!! При получении авто из ремонта оказалось что рейлинг который был с царапинами, поменяли на такой, который со сколами!! Зачем-то трогали и накладку и рейлинг с другой стороны автомобиля! там повредили и то и другое!! Мастер стал закрашивать краской сколы на рейлинге! Сказал что свяжется со мной менеджер по ситуации с рейлингами в будний день. Естественно, никто не связался! Покалечили новую машину!! Писала заявление в тот же день, когда забирала машину, на просмотр видеозаписей, где видно что делали с моей машиной, что кроме того рейлинга, который надо было заменить, поврежден оказался и другой (теперь оба испорчены)! Договорилась о дате, в которую я приду на просмотр видео! Пришла, далее сообщили что видео не покажут! Якобы все удалили! Естественно, специально!! И что в это логово мошенников теперь за сервисным обслуживанием автомобиля обращаться? Они мне автомобиль изуродовали!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Приобретение автоGuest 14.11.2016 08:01
Еще раз сюда- никогда! Дети Остапа Бендера все и в одном месте! Приехали утром почти к открытию салона за машиной, договоренность по которой была уже достигнута в телефонных дебатах с менеджером. Документы подготовили быстро, оплата была бы взята без задержек. Но мы, строптивые покупатели, почему -то не хотели оплатить кота в мешке, а все настаивали на предварительном осмотре автомобиля... Итог наших просьб, увещеваний и угроз : увидеть машинку мы смогли после 8 (!) часов ожидания,благо она находилась в том же салоне на площадке и не надо было тащить через полстолицы. Хотели плюнуть и уйти, но менагеры удерживали , еще 15 минут и идем смотреть.Оформить страховку уже не успели, салон закрывался. Но кассир нас дождался! Уже отрадно! Уехали на машине, которую долго выбирали и ждали, но без радости
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Покупка СолярисаСветлана 26.10.2016 20:54
26.10.2016 г купила в салоне Автогермес Солярис. Обслуживанием очень довольна. Очень компетентный и вежливый менеджер Чавыкин Антон. Учёл все мои пожелания, подобрал автомобиль, предоставил все имеющиеся на тот момент скидки. Машину к моему приезду в салон подготовили. Оформление прошло гладко. Я осталась довольна.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Самый убогий дилерАлексей 22.10.2016 00:34
Покупал много разных авто, новых и б/у и только у дилеров.
И вот нелегкая свела меня с АвтоГермес на Ш. Энтузиастов 59.
Покупал машину с пробегом для жены, чтобы она училась водить.
Заверения дилера, что все автомобили прошли комплексную предпродажную подготовку и там всякие 49 параметров менеджер Субботенко Иван назвал нам в честной беседе полным разводом покупателей.

Итог: авто с неисправной тормозной системой, залегшими маслосъемными колпачками и кольцами в ДВС, автоматом с пробуксовками и это далеко не все. назвал лишь критичные неисправности в автомобиле.
Тест-драйв провести не дают, предлагают запись на другие дни и в неудобное время. Покатали по пандусу в паркинге и все.

Страховая в салоне только одна (ингосстрах), вот это уровень этого недодилера.

При постановке авто на учет выяснилось, что номера сохранить невозможно, т. к. они в РОЗЫСКЕ! Это вообще нонсенс!

В общем, при покупке б/у авто АвтоГермес ничуть не отличается от барыг и армян-салонов.

Обходите этот бренд стороной, менеджеры ничего не знают, молчат и смотрят на вас бараньими глазами.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Автогермес на дмитровкеОлег 14.10.2016 01:14
Добрый день,

хотел поделиться своим видением работы автосалона Автогермес (Дмитровское шоссе 161а).
Прочитал большое кол-во плохих отзывов, возможно Вам не повезло. Мне не повезло в автосалоне (уже не помню название) в конце каширки.
Приехал в Автогермес на Дмитровке и думал, что будет так же, как и в предыдущих точках, но был очень приятно удивлен..... !!!!!
1) Со мной работал менеджер Козак Антон (Огромное ему спасибо!!!). У меня была сдана машина в утилизацию и я уже потерял надежду получить за нее скидку. Но к моему удивлению утилизацию мне зачли, при том, что в документах был небольшой косяк.
Антон показал все, что было в автосалоне, подробно рассказал об опциях, показал автомобили, которые не были выставлены в зале. Перед тем, как заказывать машину со склада, показал аналогичные, которые стояли на территории сервиса, чтобы иметь понимание по цвету авто.
Пока оформляли покупку, ждали долго- он подходил, рассказывал, что в данный момент происходит, рассказывал про выбранную марку. Всячески подбадривал. Я очень доволен.
2) через некоторое время заметил, шум в динамике и небольшую щель между стеклом и обшивкой двери. Записался к Алексею (к сожалению не помню фамилию). Подъехал, он все посмотрел, спросил не беспокоит ли меня еще что то - забрал машину и за 30 мин все сделали, без лишних вопросов. Зазор убрали, динамик работает отлично
*Пока сидел, наблюдал, как менеджер Кикория Лексо занимался детьми в детском уголке, которые просили его включить мультики, он нашел то ли диск, то ли карту в декодер и включил детям мультики. Приятно было смотреть, как он ими занимался, пока родители бродили по салону и рассматривали автомобили.
3) Приехал после обкатки на замену масла. Сказали, что в этом нет необходимости и первое ТО не скоро. Но я хотел сменить, и меня достаточно быстро обслужили, рассказав про уровень, какое масло мне нужно купить на долив, что, как и зачем следить, когда приезжать... Обслуживал Вячеслав Никифоров. Терпеливо ответил на все мои вопросы.
4) я совершил 4 визита в этот автосалон: сначала выбор и осмотр авто в салоне, потом приехал покупать, одно обращение в сервис по легкой гарантийке и сервис после обкатки. Все 4 раза очень доволен, каждый раз уезжаю с положительными эмоциями. Это мои ощущения, все 4 раза на 100% положительные. Возможно у кого то иначе. Но неприятный опыт лохотрона в инкоме и еще одном месте у меня был, поэтому поверьте, мне есть с чем сравнивать. Итог: мне повезло и в Автогермесе на Дмитровке мне очень понравилось! Спасибо Антон Козак, Алексей (к сожалению не помню фамилию) и Вячеслав Никифоров из отдела сервисного обслуживания. Из 5 ставлю твердую 5-ку
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# покупка авто ГермесЛера 02.04.2017 15:17
Ах! Как все мило!!! Просто розово-медовое чудо. Просто сказочка какая-то. Я прям всплакнула. Ну не уж-то так бывает в нашей бренной российской действительности.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Мы довольныСветлана 06.10.2016 11:51
Мы дней 10 назад приобрели автомобиль Lifan x60 в салоне Автогермес на Сормовской 21а.
Изначально мы пришли на тест-драйв вообще другого автомобиля и не планировали покупку. После тест-драйва поменяли и выбор автомобиля и уже на следующий день оформили покупку, сдав свой автомобиль в trade-in.
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам, которые действительно, готовы помочь, подсказать, потратить своё время. Особенно Ульянову Роману, который консультировал нас, всё объяснил, свозил на тест драйв, объяснил показал всё "за" и "против" выбранных нами автомобилей, даже ушел с работы самый последний, когда уже все консультанты домой ушли)) одни мы не могли определиться в выборе. Вообще мы были очень приятно удивлены такой работой сотрудников, очень спокойно, в ненавязчивой форме нам всё рассказали, показали. Также хотелось бы поблагодарить Юлию из страхового отдела, которая также уделила нам много своего времени, проконсультировала рассказала разницу всех страховых фирм, видов страховок, выбрала наиболее подходящий для нас вариант. Так как мы не специалисты в этой сфере, очень много тонкостей, которые были не совсем ясны. Но Юлия объяснила нам всё, вот прям даже на бумажке нарисовала, подсчитала, при необходимости объясняла снова.)) Так что её выдержке и терпению тоже нужно отдать должное.
Всем друзьям и знакомым будем советовать только этот салон. Единственное небольшой выбор автомобилей (марок).
Спасибо Вам большое.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Юридическая чистотаСергей 23.09.2016 18:43
Заверения о юридической чистоте полное вранье. Мне продали автомобиль с пробегом, который оказался в угоне. Автосалон, выкупив его у предыдущего владельца, не поставил его на учет в течении 10 дней и продавал его 1,5 месяца. За это время предыдущий владелец, чтобы не платить транспортный налог, подал его в угон. Зато мой автомобиль, который я отдал в трейд-ин, уже не стали оформлять по договору купли-продажи и оформили по договору поручительства. Соответственно я тоже буду платить налог пока его не продадут. Второй раз я бы с ними не связался :(
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# БлагодарностьТатьяна 18.09.2016 14:56
17сентября 2016г пригоняли машину по гарантийному ремонту в автоГермес ш.Энтузиастов д.12 огромное спасибо за добросовестное отношение к своей работе мастеру-консультанту кузовного цеха Кореняк Михаилу. (Татьяна А)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Ремонт по гарантииСветлана 03.09.2016 13:02
Купила машину в салоне автогермес на Шоссе Энтузиастов 59 в конце августа 2016г. Была приятно удивлена добродушным настроем менеджера после прочтенных отрицательных отзывов об этом салоне. Одним днем выбрала авто, оформили кредит и из салона я уехала на своей машинке, спасибо менеджеру Кузнецову Александру.
Через несколько дней обратилась в тех.центр с небольшой проблемой (слабая вибрация руля). Позвонила, записалась, все устранили по гарантии быстро и качественно. Здесь огромная благодарность Коломенкину Максиму - мастеру консультанту салона Автогермес.
Еще раз спасибо работникам салона за их работу и хорошее настроение!
(Кстати это не первое авто приобретенное в Автогермесе и оба раза мы остались довольны). Приедем к Вам еще!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# УЖАС!Евгения 10.07.2016 23:06
Приехали в салон, по началу было всё не плохо... выбрали машину с советами менеджера Пеленовского Никиты, оплатили бронь, подали заявку на кредит и уехали... Позвонил через день наш менеджер и сказал что "какойто кредит там одобрен, приезжайте, МАШИНА ГОТОВА К ВЫДАЧЕ!!!" были его слова.
Приезжаем, идем смотреть машину.......... и тут понеслось!!!
Машину, по ощущениям готовили к выдаче с помощью напильника...
На капоте сколы краски до металла, и коцаная водительская дверь.
Предложили перекинуть капот с другой машины в комплектации Люкс на 100 т.р. дороже, дверь оставить так с записью в акте и коврики и антикор по себестоимости. Никакой скидки, предложения починить... Менеджер сам сказал, что не купил бы такую машину... Бегал туда сюда, смотрел в компьютер и предлагал машины дороже, не смотря на то что кредит одобрен на меньшую сумму... Потом началось хамство! Нашу просьбу о возврате залога не слышали...
Убежали в ужасе!
С кредитом и страховкой нас тоже разводили... размер ежемесячной платы обещали на 5000р. в месяц меньше... Каско 77 т.р., Осаго 8т.р.
Приехали в другой салон: машина дешевле, кредит как обещан так и выдан, Каско 49т.р., Осаго 6,9т.р., скидочку нам сделали ещё, ноутбук в подарок... ВОСТОРГ!!!
Очень рады, что не купили в УЖАСНОМ САЛОНЕ ГЕРМЕСАВТО!
а ещё звонок менеджера Пеленовского Никиты через несколько дней с вопросом не надумали ли мы к ним ещё раз приехать машину купить?? привел вообще в ужас!!!

Никакого уважения к клиенту!!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# В сервисе работают одни рукожопы!!!!!Николай 29.06.2016 21:48
Обратился в сервис на шоссе Энтузиастов с целью заменить цепи ГРМ так как подошел срок. В процессе выполнения работ потребовались еще отдельные детали. Получается что полный комплект, как уверялось, оказался не полным. Но это не самое неприятное. За недостающими деталями пришлось пилить через всю Москву! При этом, во время сдачи машины, у мастера Василия уточнялась необходимость данных деталей. Убил на ремонт все выходные, и было бы не обидно, если бы оно того стоило! стоимость ремонта возраста на 30 % от заявленной!!! Детали доставил, вроде собрали. Через три дня, выйдя из дома с целью поехать на работу, обнаружил большую масляную лужу. Вот и надейся после этого на сервисный центр!!!! Залил масло, мало ли что случилось... Доехал до работы, а в двигателе масло опять нет. Щуп был сухой. Чтобы эти рукожопы не сказали, что я что-то поломал за три дня, пришлось ехать на другое СТО и проводить диагностику с заключением +1200. Диагностика установила, что эти Чудаки криво установили прокладку клапанной крышки!!!!! В итоге, заработал одни проблемы!!! Никогда больше сам не поеду и другим не советую!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Автосалон Лада Гермес Москва, Красная Сосна 3Александр 29.04.2016 21:21
Сегодня вернулся из неприятной поездки в данный автосалон.По порядку.Сам житель Владимирской области,с середины марта месяца охочусь за а/м Лада Ларгус кросс 7мест. В салонах Лада нашей области их в наличии нет, проблемы с поставками с завода,можно сделать лишь заказ на 1-2 месяца ожидания.Ждать не хотелось,решил обратиться в Москву.После звонка ( 26.04.2016)в салон АвтоГермес г Москва Красная Сосна 3 и разговора с менеджером (не помню имя и фамилию), мне сказали что данные автомобили в наличии есть,есть выбор и по цветам, что без проблем выбрали и купили. После раздумий и окончательного решения купить а/м в Москве,повторно позвонил, связали с менеджером В. Гусаровым.При разговоре с ним по телефону,он меня уверил что данные автомобили в наличии есть, цвета есть,а если у них нет, то в других салонах и на складе они будут,звонок туда и через 3 часа а/м у нас.Договорились,что приеду, посмотрю и если все хорошо,забронирую а/м с предоплатой и куплю на след.неделе.Перед поездкой созвонился с менеджером о наличии в данный момент, на что получил ответ что "база не грузит, посмотреть не могу,но машины были и есть". Предупредил,что буду покупать за наличные,и что доп опции мне не нужны,денег в упор. На что был заверен что желание клиента закон, машины без допов в наличии есть. Сегодня 29.04.2016 приехал в данный автосалон. При встрече с менеджером, он стал предлагать мне заказать а/м по предоплате и ждать привоза. Поинтересовавшись сроками данного договора,услышал что договор без срока (!!!) но а/м должны привезти в конце мая. Ещё раз переспросив о точных сроках поставки по договору, долго читая договор (квалификация?),В.Гусаров сказал мне что 120 дней, но как правило,в течении месяца привезем. Я ответил, что ждать я могу и в салонах Владимира,где мне удобнее, и что я приехал сюда именно по тому,что был заверен в наличии а/м ,а не в возможности ожидания. Стали смотреть наличие по базе. Есть несколько а/м ,но с допами от 20тр до 60тр. Без допов есть пара машин, говорю давайте посмотрим их ,при действительном наличии и порядке с условиями,я забронирую, внеся предоплату и куплю на след неделе. Сразу стали появляться оговорки о возможном уже бронировании данных машин, и других невозможностях. После разговора с руководителем,В.Гусаров сообщил что точно, эти а/м уже куда то уходят. Стал повторно мне предлагать внести предоплаты и ждать поставок,что машины без допов только ждать. Сказал спасибо,развернулся и ушёл. Очень жаль потерянного времени,денег и сил. Напомню,что я из Владимирской области.Кстати,в салоне стояли различные а/м кроме Ларгуса в любом варианте. Не рекомендую.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Лучше к конкурентамвася 24.02.2016 21:58
Автогермес Рено Балашиха Не салон, а шарашкина контора менеджер была баба усатая по моему Анна темненькая такая по телефону сказала что дастер дизельный есть в наличии 2015 года по цене которая указана на сайте. Записался на конкретное время 14.00 приехал эта дура тупая сидела с клиентом минут 15 потом я подошел к ней и еше минуту говорил и напоминал кто я такой начили выбирать авто и тут пошло поехало все машины дастеры дизельные 2015 года стоили 940- 1млн когда на сайте написано 845 тыс и цена зачеркнута и написано узнай свою цену. Вот я приехал и узнал)))) и ах....) да по телефону сказала она что меня ждут подарки на 20 тыс руб зимняя резина и кредит безпроцентный типа рассрочка. Когда я спросил где подарки с зим. резиной мне сказали, что на данное авто нет никаких подарков вообще. Далее отправился в комиссионный отдел хотел сдать в трейд-ин машину свою рио 2015 г.в. там сидел козел не помню как его зовут Дима или Сергей сразу так: "Машина как только уехала с салона сразу дешевеет на 20% плюс кахдый год еще сверху 5% потери стоимости сразу прям с ноги ему захотелось съездить шакал я говорю хорошо:" Сейчас новая киа рио в моей комплектации стоит 689 тыс руб минус ваши расчеты 25 % будет стоить 515 тыс так как по трейд ин скидки 95 тыс на новую пойдет, а он мне сайт открывает автогермес типа посмотрите со всеми скидками новая стоит 586900 я ему говорю открой теперь Рено там комплектация которую я хочу купить стоит 735 тыс, амне щас впаривают за 940 на тот момент этот урод меня прям выбесил и я сказал короче оценивай он мне сука как еврей, а сколько вы хотели бы" и я встал забрал у него документы и ушел пока я с ним трещал жена заполнила анкету на кредит для подачи сказали кредитный менеджер занят нужно подождать минут 20 я плюнул и ушел. Хуже всего у этой сучки хватило наглости позвонить вечером и тут мне повезло и я высказал все что я о них думаю жалко не дослушала сказала всего доброго))).
Вывод: не ходите туда в эту контору, отношение к клиенту скотское наверное продажи прут поэтому им не до нас.
P.S. По поводу Тест драйва цитата "Сейчас я занята у меня выдача авто надо подождать, но незнаю сколько.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# И правда,лучше пешком.Александр 03.09.2015 20:31
Сегодня был в Автогермес Балашиха ,смотрел Рено с пробегом. Цена за совершенно пустую машину,даже без ГУР, 2011 года-239000. Поразмыслив немного,посмотрев цены в интернете,решил,что за такие деньги машина должна быть в идеале,тем более,что пробег в объявлении 65000!!!!!!!!!!!!!!Поехал покупать,с закрытыми глазами,как никак официалы,к ним доверия больше.Из окна офиса мне показали флаг у которого стоял логан,и отправили в нужном направлении.Менеджер,может быть ему было стыдно такое авто показывать,с нами не пошел.Ну их,эти подробности. ИТОГ!!! Авто как минимум тысяч двести прошло,руль вытерт дальше некуда,и надежно спрятан под оплеткой,в салоне картошка новый уражай дает,под капотом,неровно сваренные лонжероны замазали стекловолокном!!!Дальше уже не смотрел.Все бы ничего,но все же ОФИЦИАЛЫ!!!А впрочем хламом торгуют везде,просто хочется чтоб кто нибудь вызывал доверие.Пока таких не встретил.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Хочеш ходить пешком - покупай в АвтоГермесСергей 18.08.2015 10:53
Такого скотского отношения к клиентам и к машине впервые сталкиваюсь. В сервисе машину не чинят а калечат. После гарантированного т. о. УАЗ*Патриот*(кстати за 20000руб. - не хило?)машина ездит еще хуже чем до т. о. после заправки кондиционера сгорели высоковольтные провода с предохранителями. после т. о. машина начала скрипеть и пищать. видно *мастера* меняют резинки на еще более старые и изношенные. Запчасти на машину поступают через 1,5-2 месяца. кажется везут не из города Ульяновск а из другой галактики и там же наверное берут и горе-*мастеров*. Так что перед тем как покупать машину сперва задумайтесь стоит ли приобретать геморрой в лице СЕРВИС АВТОГЕРМЕС НА СОРМОВСКОЙ 21а.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Ужасный сервисАлександр 11.07.2015 22:30
Являюсь владельцем автомобиля Kia Seed 2014 г.в. Загорелась лампочка «Check» и для устранения неисправности записался на сервис в автосалон «Автогермес» на Рябиновой улице. В результате поменяли по гарантии датчик кислорода, но не проехал и 10-ти километров как лампочка «Check» опять загорелась. Пришлось записываться на ремонт в этот же сервис еще 2 раза, но проблему так и не решили. Как я понял, специалистов-слесарей в «Автогермесе» нет. Пришлось обратиться к другому дилеру Kia («Автомир» на Крылатской улице) и поломка была устранена за несколько часов. В качестве вывода хотел бы отметить, что в «Автогермес» больше никогда не буду обращаться ни по каким вопросам! Удручает их некомпетентность и нежелание исправить свои «косяки» в кратчайшие сроки.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ОтличноВалерий 01.07.2015 12:26
Здравствуйте! Почитал отзывы, очень много негатива. Значит мне повезло.Я во многих компаниях обслуживался и со многими согласен. в Гермесе первый раз, и остался очень доволен.Автосалон находится на шоссе Энтузиастов 59 Заехал на обслуживание в назначенное время. Отлично.помыли машину.У меня Сантафе 2013 г..Очень сильно что то громыхало под днищем.Раньше я обслуживался в автомире и мне там после диагностики сказали; Не волнуйтесь это защита картера стучит её на поменять на пластмассовую и всё прекратится. Так и стучало пока не заехал в гермес.Там сразу определили.стучали болты на рулевом кардане.Просто нужно было подтянуть.Без проблем и быстро поменяли по гарантии подфарник со светодиодной подсветкой. Светодиодная полоска перестала работать.И огромное спасибо мастеру приёмщику Сорокину Сергею.Побольше таких мастеров и проблем бы не возникало.Не место красит человека)))))) Спасибо Серёж
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Жду..Виктор 13.04.2015 02:29
18.04 еду (надеюсь) забирать авто. Закинул пока аванс 10.000р. Вроде небольшая сумма, да и про салон не писали страшного ничего. Как все срастется, отпишусь.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# НормНиколай 24.03.2015 08:42
Покупал у них машину в 2013 году, там же обслуживаю. Если честно, покупка не вызвала радостных эмоций. Менеджер была абсолютно индифферентна. Выдавали вообще другие люди. Т.к. брал в кредит, то выдача затянулась на пару дней. При первом осмотре был пробег 4км, когда получал через пару дней уже 9. Кто катался на ней 5км осталось вопросом. Но не особо заморачивался. Парктроник поставили, перепутав расположение датчиков. Заметил не сразу, через полгода поехал - исправили без слов. Вообще сервис у них хороший, гарантийные вопросы решаются быстро и без нервотрепки. Менял по гарантии облезлый колпак колеса, хромированную окантовку (вспучился хром), уплотнитель стекла, бензонасос. Все вежливо и культурно. К ТО претензий тоже нет. Каждый раз остаются приятные впечатления после посещения сервиса. Продавали бы они еще так машины.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Всё нормXenon_Raider 12.03.2015 23:09
11 марта покупал Ларгуса в АвтоГермесе на Сормовской.
При покупке мне выписали 2 счёта: В первом цена машины именно та, что указана на сайте завода-изготовителя как рекомендованная. На втором стоимость допов в виде ковриков, антикора (кстати, сделанного на совесть, а не тяп-ляп кисточкой за 10 минут) + заказанных мною релингов на крышу. Второй счёт потянул на 26к. Не сказать, что какая-то страшная сумма, я к ней был в принципе готов. Но больше всего меня убило, когда машина была полностью готова, оплачена, помыта и оформлена, кто-то из сотрудников мойки заметил на двери мелкую вмятину. Никто ничего не пытался замять и "впарить" мне товар как есть. Как бы варианты предлагались от ценного подарка до вызова мастера со спец-инструментом для ремонта. Но руководитель салона в 5 минут решил проблему, распорядившись просто перекинуть дверь с аналогичной машины. В общем и целом очень даже человеческое отношение к клиенту. Даже позвонили на сотовый на следующий день, поинтересовались как добрался домой. Что собственно очень удивило, так как точно угадали со временем звонка - я только-только в квартиру зашёл. Короче, спасибо АвтоГермесу за новое авто и менеджеру Алексею за работу.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# сходитсяпашок 01.03.2015 09:20
Антон,ну вы сами-то посмотрите...там всё расписано,минимальная цена,якобы 347 это имеется ввиду со всеми ПРОГРАММАМИ(Утилизация,Трейд-ин и т.д и т.п,но мне сдаётся один фиг цена другая будет,не эта)...а так у них заявлена цена мин.454(и то наверняка под заказ,а придёт когда,может и дороже оказаться)

http://www.avtogermes.ru/sale/renault/logan/
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Автогермес отзыв покупателейАнтон 23.02.2015 22:14
Могу с уверенностью сказать, что цены на машину у них на сайте есть наглое вранье! В реальности прайс другой, ничем не лучше чем у других автосалонов. Также по телефону меня уверяли о наличии машины. А когда я приехал выяснилось, что там машина что мне нужна хоть и действительно есть в наличии, только вот принадлежит она банку, а не автосалона, а это уже совсем другая история...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Автогермес отзыв покупателейПашок 28.02.2015 12:34
Цитирую Антон:
Могу с уверенностью сказать, что цены на машину у них на сайте есть наглое вранье! В реальности прайс другой, ничем не лучше чем у других автосалонов.

да нет,Антон,с ценами у них там копейка-в копейку,что на сайте-что вживую(сам лично смотрел и там-и там),там докуя другого чего...к примеру умалчивают про ВСЁ,приходится чуть-ли не выпытывать у них,ДОПЫ просто внагляка впаривают(минимум по цене-20тысяч,не хочешь ДОПЫ,заказывай и жди...2 МЕСЯЦА!!!!!!....это просто охуеть можно),Что и Сколько стоит из ДОПОВ-это просто ТАЙНА ВЕКА(завуалировано по полной,берут прям походу "с потолка"чтоли)...к примеру,сигналка,среднего класса-20штук с копейками(нормально,да?)...как-будто МКС тебе готовят...про остальное,всё тоже самое...вообщем,каждого дело своё,но я туда-НЕТ,НЕТ,НЕТ!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Не сходитсяАнтон 28.02.2015 20:01
Что же это получается там действительно Рено Логан NEW стоит 347 тысяч? Как же так если сайт Renault.ru говорит нам, что минимальная цена 425 тысяч. Не сходится...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# КоментарийДима 26.06.2017 04:53
Это полный развод, у них реально цены занижены и в салон приедешь там она будет стоять так же по этой цене как она висит на сайте, а вот как ты загоришся её оформлять и пойдёшь её оформлять, у них условие сперва вносить денег за неё в кассу, после оплаты и чеком который оплатил за неё эти деньги ты идёшь её переоформлять и подписывать договор купли продажи там будет стоять уже другой ценник! У них такая система это просто кидаловка ты и деньги вернуть не сможешь и договор у них сгорает на следующий день после подписания! Люди не ведитесь на это развод и держитесь от этого салона подальше!!!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Добавить отзыв об автосалоне

Защитный код
Обновить

Яндекс.Метрика